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Aceitamos diversos planos de saúde, mas caso você tenha um plano de saúde que não esteja na nossa lista credenciada, você poderá verificar a possibilidade de reembolso. Caso o seu plano de saúde não tenha a opção de reembolso, mesmo assim você poderá entrar na nossa tabela de descontos especiais para quem tem plano de saúde sem a opção de reembolso.

Além disso, também atendemos de forma particular e facilitamos o pagamento para que você não fique sem atendimento.

Somos credenciados em alguns planos de saúde somente para consultas, então os procedimentos e cirurgias são realizados pela metodologia de reembolso ou de forma particular, mas você não precisa se preocupar porque temos uma equipe especializada que irá realizar todos o processo de reembolso para que você não tenha que se preocupar com nada.

Alguns planos de saúde permitem atendimento somente na rede credenciada. Nesse caso você fica sujeito aos médicos indicados pelo seu plano de saúde e a disponibilidade da agenda. No dia da sua consulta, você apresenta a carteirinha do plano e o valor será cobrado direto da sua operadora de saúde.

Outros planos possuem o contrato livre-escolha que permite que você escolha o médico da sua confiança para o seu melhor atendimento e conforto. Nesse caso, você poderá agendar sua consulta com os médicos que não são credenciados no plano de saúde, e sim que foram escolhidos por você. No dia da sua consulta você leva a sua carteirinha, paga pela consulta e depois solicita o reembolso do valor pago para o seu convênio, que irá reembolsar o valor direto na sua conta corrente. Essa metodologia funciona tanto para despesas médicas, hospitalares e laboratoriais.

É muito simples! se for consulta médica, você deve pagar pela consulta, pegar a nota fiscal ou recebido e apresentar no seu convênio para o reembolso. Na grande maioria dos planos de saúde, você faz isso diretamente no portal ou aplicativo do convênio, de forma muito simples e rápida, mas a nossa equipe está preparada para te auxiliar caso seja necessário.

Em caso de cirurgias e procedimentos, você não precisará fazer absolutamente nada. Nossa equipe fará todo o processo de reembolso para que você fique focado apenas na sua recuperação.

A grande maioria dos convênios fazem o reembolso de consultas em até 48 horas após a apresentação da nota fiscal ou recibo no portal de atendimento do plano de saúde. Para cirurgias e procedimentos esse prazo pode variar até 30 dias após a apresentação da documentação.

Sim, principalmente se seu plano estiver entre aqueles que temos credenciamento, nesse caso a cobrança é diretamente com a operadora e a sua consulta está coberta, porém  para cirurgias e procedimento não somos credenciados em nenhuma operadora de saúde, nesse caso a sua cobertura será somente pela metodologia de reembolso. Além disso, todo procedimento e cirurgia necessita da autorização prévia do plano de saúde, diferentemente das consultas, que a grande maioria dos planos não exigem autorização prévia.

Sim, para consulta o médico ou a clínica precisam ser credenciados para o atendimento, caso não seja credenciado você terá que utilizar a metodologia de reembolso, porém para procedimentos e cirurgias, o Hospital e a equipe médica poderão ser credenciados diretamente na operadora de saúde, e nesse caso, a cobrança é realizada diretamente. Portanto tudo depende do credenciamento direto com o plano de saúde.

Todas as vezes que um paciente necessita de uma cirurgia ou procedimento, uma série de processos operacionais internos precisam ser ativados para que a cirurgia do paciente realmente aconteça; e um deles é a autorização prévia do convênio para a cirurgia ou procedimento.

Toda cirurgia é composta por uma série de códigos de procedimentos que possuem cobertura obrigatória pelo Rol da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), portanto quando solicitamos a autorização prévia do convênio, já temos a certeza que os procedimentos solicitados estão dentro do Rol da ANS e que são de obrigatoriedade de pagamento pelo convênio.

O plano de saúde tem cobertura obrigatória para os procedimentos que constam no Rol da ANS, mas caso seja necessário algum procedimento especial, que não conste no Rol da ANS, essa cobertura pelo convênio pode não acontecer e nesse caso o paciente poderá ter a necessidade de complementar o valor do procedimento ou cirurgia. Entretanto, todo esse processo burocrático é feito pela nossa equipe de forma rápida e eficiente, antes do seu procedimento ou cirurgia, para que você não tenha que se preocupar e concorde com qualquer pagamento extra que possa ocorrer.

Porque a nossa clínica e os nossos médicos não são credenciados em nenhum convênio médico para cirurgias e procedimentos, dessa forma todo e qualquer procedimento realizado pela nossa equipe médica é feita pela metodologia de reembolso de despesas médicas.

A regulamentação dos reajustes nos valores dos planos de saúde individuais e familiares é realizada pela pela ANS, diferente dos planos empresariais que é definido de comum acordo entre a operadora do plano e a administradora, por meio de livre negociação, porém com a supervisão da ANS.

Caso o seu plano seja individual ou familiar, a taxa de reajuste não depende da utilização do plano e sim de uma taxa fixada pela ANS. Caso o seu plano seja empresarial, geralmente o reajuste é realizado pela faixa etária e pelo gasto verificado de todo o grupo empresarial e não só de uma pessoa.

Isso é impossível de acontecer e qualquer cobrança extra do seu convênio deverá ser imediatamente informado a nossa equipe e aos órgãos competentes, pois todos o processo é realizado mediante autorização prévia do próprio plano de saúde.

Porque todos os procedimentos são realizados em ambiente hospitalar para maior segurança do paciente e da nossa equipe médica. Mesmo sendo um procedimento simples, toda uma equipe é acionada como o cirurgião principal, auxiliares, instrumentador e anestesista, além de toda a estrutura do centro cirúrgico.

Porque o valor é calculado pelos procedimentos que serão realizados, medicações utilizadas, equipe que será acionada e a estrutura utilizada, então muitas vezes a complexidade do procedimento pode ser baixa, mas existem alguns fatores que influenciam no valor do procedimento e da cirurgia.

Você só deverá declarar o valor do reembolso de despesas médicas se o seu plano for individual ou familiar, no caso de planos empresariais, a declaração deverá ser realizada pela empresa e não por você.

Para o plano individual ou familiar, você deverá receber, anualmente, o extrato de reembolsos de despesas médicas direto do seu plano de saúde, para que possa ser declarado no seu imposto de renda, e nesse caso você irá declarar apenas o valor extra que o plano não reembolsou ou cobriu. Por exemplo, você passa em uma consulta médica que custa R$ 500,00 e o seu plano só reembolsa R$ 300,00; a diferença dos R$ 200,00 deverá ser declarada como despesas médica dedutíveis e os R$ 300,00 como despesas médicas não dedutível. Agora, caso o valor seja exatamente igual, valor pago e valor reembolsado, você deverá declarar somente como não dedutível, pois todos os impostos da despesa são de responsabilidade do plano de saúde.

De forma alguma! Cada procedimento ou cirurgia é calculado de forma única, como processos separados e não estão vinculados ao número realizados em algum período, portanto uma cirurgia de alto valor ou complexidade não impacta em nada para realizar outros procedimentos ou cirurgias.